必読
○ online shopの 運営方法
商品はほぼすべて受注生産で制作しております。
毎月1日の21:30にonline shopにOPENさせて頂き、
ご注文順にひと月の作成枠を埋めていきます。
その月の作成枠がいっぱいになったタイミングでCLOSEさせて頂きます。
お客様には作成開始日をメールにてご連絡させて頂き、
遅くとも作成開始日から1週間以内には発送させて頂きます。
流れを図にすると(例えとして4月をあげます)
4/1 online shop 21:30~OPEN
↓
ご注文順に4月の作成枠を埋め、
作成枠がいっぱいになったタイミングでCLOSE
↓
作成開始日をメールにてご連絡。
↓
作成開始日から1週間以内に発送
という形です。
◯銀行振込について
10日以内にお振込みが確認出来ません場合は
キャンセルとさせて頂き、今後のお取引を
御遠慮させて頂きます。
ご注文頂いた後、2.3日以内に作り手ぽぴーから必ず
お振込み先のご連絡がmailにて届きます。
そのmailが届かない場合は
ドメイン設定等に不備があると思われますので、
お客様からご連絡頂きますようよろしくお願い致します。
ドメイン設定をしていない為
mailが届かずお振込み期限を過ぎた場合でも
キャンセル扱いになりますのでご了承ください。
○作り手ぽぴーからのご連絡
商品の作成開始予定日等、
作り手ぽぴーからのご連絡は全て
"popii.hin@gmail.com "から送らせて頂きます。
※ご注文後にすぐ来る自動配信mailとは
違うアドレスなのでお気を付けください。
メール会社が勝手に迷惑メールに振り分けてしまい
メールが届かないといった事案が多発しています。
必ず迷惑メールのドメイン設定解除よろしくお願い致します。
特にauのアドレスをご登録の方は
こちらからのmailが届かないことが多いようです。。
どうやらau側がブロック機能を強めているらしく。。
心配な方はPCのアドレスを設定していただきますよう
よろしくお願い致します。
○ご注文後の商品変更
急にうさちゃんが亡くなってしまった。。。など、そういった場合においてはキャンセルを承りますが基本的にキャンセルも承っておりません。
理由と致しましては、ご注文いただいた際に使用する生地はカットしてしまっている為です。
もしキャンセルされる場合は今後のお取引は致しませんのでよろしくお願い致します。
○ぐーたらクッションのサイズ感について
ぐーたらクッションの目安のサイズを記載させていただいておりますが、
生地の種類によっては多少目安のサイズより大きい小さいなどの誤差が出る場合もございます。
(生地に伸縮性がある、硬めの生地ect...)
ご了承ください。
○商品の同封
別々のご注文を同封発送はしておりません。
よろしくお願い致します。
○ハーネスについて
生地の切り取り方によっては、写真とは雰囲気の異なるものができる場合もございます。
ご了承ください。
また、チョッキタイプハーネスをご購入のお客様は備考に首周り、胴回りの長さの記載をお願い致します。
チョッキタイプハーネスは作成後の調節はできません。
備考に記載がなく"大きくて抜けてしまう"等のご連絡頂きましても対応致しかねますので
よろしくお願い致します。
◯転売について
作り手ぽぴーの商品の転売は禁止しております。
気に入らない、使わない、でも捨てるのが勿体ない等でしたら
うさぎ保護団体様に寄付するなどの対応よろしくお願い致します。
○送料無料について
1万円以上(税抜き)お買い求めのお客様 は送料無料とさせて頂きます。
○ぐーたらクッションご購入のお客様
私のぐーたらクッションを
"ちんまりクッション"と表記してpost
してくださる方がいらっしゃるのですが、
ちんまりクッションは別の方の作品になります。。
ややこしくて申し訳ありませんが、
私のはぐーたらクッションと言う名前です🙇♀️
また
"グータラクッション"
や
"ぐうたらクッション"
など表記の仕方が違う場合は私の検索に引っかから
postして頂いても気づかずに
リポスト出来ないことが多いです🙇♀️
一生懸命作成した商品の名前を間違えられると
なんだか寂しい気持ちになるので
出来れば"ぐーたらクッション"と、
認知していただければ幸いです🙇♀️
Instagramにpostし頂く際に
"作り手ぽぴー"をタグ付けしていただけますと
よりリポストしやすくなります\❤︎/