Q: 発送まではどのくらいの日数かかりますか??

A: 発送までは作製開始から約2週間

最大1ヶ月以内に発送させて頂きます。

"ご注文されてから2週間"

の納期ではないということをご了承ください。

例えば1週間の作製設定数が7個

4月1日時点でもう1週間の作製予定数が

埋まってしまっている場合、

4月1日に頂いたご注文は4月8日から

作製開始、そこから発送まで約2週間

最大1ヶ月のお時間を頂きます。

最新の作製開始予定日に付いてはお問い合わせ頂くか、Instagramにて確認お願い致します。

Q: ショップポイントとは何ですか??

A: 1000円のお買い物ごとに100ポイント差し上げます。

100ポイント＝100円です‪。

※商品合計金額(税込)のお値段分のポイントになります。

送料は含まれません。‬

ex.5200円(税込)の商品をご購入の方は

500ポイントが付与されます。

Q: 銀行振込はいつまでにしたらいいですか??

A: ご購入頂いてから10日以内に指定の振込先にお振込み下さい。

確認出来ません場合はキャンセルとさせて頂きます。

また、今後のお取り引きをご遠慮頂く場合もございます。

Q: 首周りや胴回りはどうやって測ったらいいですか??

A: 柔らかいメジャーを使って測って頂くか、

紐で測っていただき、その長さを定規等で確認ください。

測っていただく際は指1本ギリギリ入るくらいで

お願い致します。

Q: shopからのmailが届きません。

A: auのアドレスは迷惑メール設定が元々強く付いているらしく、届きにくい傾向にあります。

"popii_hin@yahoo.co.jp"からご注文確認mail

等が届きますので、事前にドメイン設定お願い致します。

Q: 海外への発送はしていますか??

A: 今のところ考えておりませんが、今後検討していきたいと思っております。

Q: オーダーで商品を作っていただけますか??

A: ぽぴーで作製出来そうな物でしたら

基本的にお受け致します。

物によってはご遠慮する場合もございますが、

気になる方はご連絡下さい。

Q: うさぎがクッションを齧って食べたのですが…

A: ハーネスが抜けてしまった等、ぽぴーの商品でのアクシデント等には責任を負いかねますのでご了承下さい。

飼い主様の目の届く範囲でのご使用お願い致します。

また、ハーネスはきちんとサイズの合ったものをご利用頂きますようよろしくお願い致します。

Q: 発売されている型紙で商品を作って販売してもいいですか??

A: 当店の商品はすべてオリジナルデザインです。作家ぽぴーがたくさんの時間、試作品を重ねて作ったものです。

作品のデザインには著作権がありますので、ぽぴーの型紙を使った、また似せて作製した商品を見つけた際には罰金等頂く形になります。

型紙のご利用はご自身のうさちゃんの為に使う用途のみでのご利用をお願い致します。

Q: sold outになっている商品は、もう再販はされませんか??

ご注文頂いている他の方の生地在庫を確保後、

まだ余裕がある場合は再販させて頂くことがございます。

また生地を入荷できた場合は再販できる場合もございますので、気になる方はご連絡頂くかInstagramにて最新情報をご確認下さい。